Guía del agente de referencia de Medicare
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AGENTES QUE PARTICIPAN EN EL PROGRAMA DE REMISIÓN DE MEDICARE
Muchos agentes no quieren lidiar con las muchas molestias y regulaciones que surgen al obtener la certificación para vender planes de Medicare. Tal vez su cliente actual de Medicare se esté mudando a un estado donde no tiene licencia. Lo entendemos, y es por eso que creamos el Programa de referencia de Medicare de Keystone Advisors. Solidifica su relación con su cliente enviándole un experto en Medicare y le pagan por ello.
CMS Establece pautas de tarifas de referencia. La tarifa de referencia se paga 90 días a partir de la fecha de venta para evitar devoluciones de cargo por desafiliación rápida al agente de ventas. CMS establece las siguientes tarifas como se indica a continuación:
Suplemento de Medicare de $100
Ventaja de Medicare de $100
$25 PDP
¿Cómo determina el agente de ventas de Keystone Advisors el plan para mi cliente?
El éxito de nuestro negocio depende de su satisfacción y la de su cliente. Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para brindar servicios excepcionales y encontrar el plan de Medicare que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Comenzamos realizando un análisis de las necesidades de su cliente para determinar qué producto sería el más adecuado. Luego investigamos los planes más competitivos en su área en función de su situación específica y luego tomamos una decisión informada sobre qué plan recomendar.
¿Puedo permanecer en el teléfono con mi cliente para asegurarme de que esté siendo atendido por el agente de Keystone Advisors?
Desafortunadamente, no puede permanecer en el teléfono mientras el agente de Keystone Advisors está hablando con su cliente. De hecho, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) no permiten que el agente de referencia esté presente en la misma habitación/oficina o al teléfono a menos que haya completado todas las certificaciones y capacitación requeridas para cumplir.
¿Con quién debo decirle a mi cliente que espere hablar?
Contamos con un gran equipo ubicado en nuestro corporativo oficina en Houston, Texas que maneja todas las referencias de Medicare. Tienen años de experiencia, por lo que su cliente estará bien atendido. Nuestros agentes de referencia se identificarán como trabajadores de "La familia de Medicare", y mencionarán el nombre del agente de referencia para que no haya confusión con quiénes somos.
¿Pueden organizar una reunión en persona con mi cliente?
Sí, podemos reunirnos con su cliente referido en la comodidad de su hogar, en nuestra oficina o por teléfono. Tenemos agentes disponibles para ayudar en varios idiomas: español, vietnamita e inglés.
¿Cómo puedo estar seguro de que el agente de ventas de Keystone Advisors no realizará ventas cruzadas de otros productos a mi cliente?
Nos tomamos esto muy en serio y prometemos no realizar ventas cruzadas/reemplazar ningún plan que haya vendido al cliente. Cualquier problema se resolverá a favor del agente de referencia.
¿Cómo me registro como agente de referencia?
El agente debe crear un perfil de proveedor con la organización y establecer opciones de pago de la tarifa de referencia de depósito directo o pago con cheque. Este acuerdo de referencia no es un contrato vinculante, únicamente un acuerdo para facilitar la inscripción en el plan más apropiado para el cliente. El agente puede decidir no enviar referencias y el acuerdo será nulo y sin efecto después de 12 meses sin actividad de referencia. Para obtener más detalles, comuníquese con su administrador de agentes local. Haga clic aquí para ponerse en contacto con un administrador de agentes local. o contacto:
natalia lee
Director de Relaciones con Agentes
Oficina: 972-456-9853
DIRECTRIZ DE CMS Código de referencia:
Sección 110.6.3 – Honorarios de referencia/buscador 42 CFR §§ 422.2274(h), 423.2274(h) 55 Los honorarios de referencia/buscador pagados a agentes/corredores independientes, cautivos o empleados no pueden exceder la cantidad que CMS determina que podría esperarse razonablemente que proporcione un incentivo financiero para un agente o corredor para recomendar o inscribir a un beneficiario en un plan que no es el más apropiado para satisfacer sus necesidades. Las tarifas de referencia deben incluirse en la compensación total sin exceder el valor justo de mercado para ese año calendario. Para 2020, el monto es de $100 para planes MA y $25 para PDP.
